개인정보처리방침
제이에이치비즈는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하며, 마사지런 이용자의 개인정보가 어떤 목적으로 수집·이용되고 어떻게 보호되는지 안내합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
제이에이치비즈는 다음 목적에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
- 업체등록 신청 접수, 신청자 확인, 업체정보 검토·등록·수정·삭제
- 제휴, 광고, 오류신고, 권리침해 신고 및 일반 문의 처리
- 회원 또는 업체관리자 계정의 생성, 본인 확인, 로그인 및 권한 관리
- 후기, 게시물, 이벤트 등 이용자 참여 기능 운영
- 서비스 이용기록 분석, 접속 안정성 확보, 보안 및 부정이용 방지
- 법령상 의무 이행, 분쟁 대응 및 이용자 권리 보호
2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법
| 구분 | 처리할 수 있는 항목 | 수집방법 |
|---|---|---|
| 업체등록·정보수정 | 신청자 이름, 연락처, 이메일, 업체명, 사업자정보, 주소, 서비스 지역, 업체 사진, 소개 및 가격정보 | 웹 입력폼, 관리자 등록, 카카오톡 상담 |
| 제휴·광고·문의 | 이름 또는 담당자명, 연락처, 이메일, 업체명, 문의내용, 첨부자료 | 웹 입력폼, 카카오톡 상담 |
| 회원·업체관리자 | 아이디, 비밀번호, 이름 또는 닉네임, 이메일, 연락처, 계정 권한 및 로그인 기록 | 회원가입, 계정 생성 및 로그인 |
| 후기·게시물 | 작성자명 또는 닉네임, 작성내용, 평점, 첨부이미지, 작성일시 | 이용자가 직접 입력 |
| 자동 생성정보 | IP 주소, 쿠키, 접속일시, 브라우저·기기 정보, 이용기록, 오류기록 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
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3. 개인정보의 처리 및 보유기간
| 구분 | 보유기간 | 기준 |
|---|---|---|
| 업체등록 및 업체관리 정보 | 서비스 제공기간 및 등록 종료 후 3년 | 정보수정·분쟁대응 및 재등록 이력 확인 |
| 제휴·광고·일반문의 | 처리 완료 후 3년 | 문의내역 확인 및 분쟁 대응 |
| 회원·업체관리자 계정 | 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 시까지 | 회원 및 계정 관리 |
| 후기 및 게시물 | 게시물 삭제 또는 서비스 종료 시까지 | 콘텐츠 제공 및 분쟁 대응 |
| 접속기록 | 원칙적으로 3개월 | 보안, 오류 대응 및 부정이용 방지 |
관계 법령에 따른 보존
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에서 일정 기간 보관을 요구하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 분리하여 보관할 수 있습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화·서비스 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
4. 개인정보의 제3자 제공
제이에이치비즈는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 수집·이용 목적 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 관계 법령에 따라 제공할 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관 등이 적법한 절차에 따라 요청한 경우
- 생명이나 신체의 급박한 위험 등 법령에서 인정하는 예외사유가 있는 경우
5. 개인정보 처리업무의 위탁
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6. 개인정보의 파기절차 및 방법
- 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스 또는 보관장소로 분리합니다.
- 전자파일은 복구 또는 재생이 어렵도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
- 종이 문서는 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.
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- 다른 법령에서 보존을 요구하거나 법령상 제한 사유가 있는 경우 일부 요청이 제한될 수 있으며, 그 사유를 안내합니다.
- 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정 완료 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치
- 개인정보 접근권한의 최소화 및 계정별 권한 관리
- 비밀번호의 안전한 저장 및 관리자 계정 보호
- 보안 프로그램, 접근차단 및 취약점 점검
- 접속기록의 보관과 위·변조 방지
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- 백업자료 및 개인정보 저장자료의 안전한 보관
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